Корзина
1046 отзывов
Стань нашим постоянным клиентом и получай скидкиПодать заявку
Оригинальные запчасти к ноутбукам и планшетам
+380930501003
+380
93
050-10-03
+380
93
050-10-03
Life
+380
68
326-47-47
Kyivstar
+380
95
588-67-63
MTC

Гарантия и возврат

Гарантии для клиента.  

  1. Какие у меня гарантии, что мною заказанный товар вы отправите?
  2. Мы 100% гарантируем что Вами заказанный товар, отправим быстро и хорошо упаковано.
  3. Если у Вас есть какие-то сомнения, можете почитать отзывы от наших клиентов. 
  4. Наш Интернет магазин IMK работает на портале Prom.ua, известны как в Украине так и в других странах.

Гарантийный срок на продукцию.

На все товары в нашем интернет-магазине «IMK» предоставляется гарантия на срок от 1 месяца до 24 месяцев в зависимости от типа продукции и сервисной политики компании производителя. Сроки гарантий на каждый  интересующий вас товар вы можете увидеть на странице данного товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств может выступать гарантийный талон производителя, или гарантийный стикер.

Гарантийное обслуживание и замена товара.

Если продукция, купленная в нашем магазине вышла из строя в период гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне либо на гарантийном стикере, вы имеете право на бесплатное  гарантийное обслуживание данного товара. Вы можете обратится в наш Интернет Магазин "IMK". После выполнения ремонта, либо если будет произведена замена устройства в связи с невозможностью либо нецелесообразностью ремонта, мы отправим вам его обратно с помощью удобной для вас курьерской службы, например  «Новая почта».

Возврат товаров, для осуществления гарантийного ремонта либо замены, осуществляется по договоренности с покупателем.

В каких случаях гарантия не предоставляется.

Отказ  в гарантийном ремонте если:

  • нарушена сохранность гарантийных пломб;
  • есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
  • нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах;
  • было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара;
  • неправильно заполнен гарантийный талон;
  • Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:
  • естественный износ или исчерпание ресурса;
  • случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.);
  • повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
  • повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети;
  • повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
  • повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций.